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客服工程師發布時間 :2023-10-23 11:09:45

崗位職責：

1、負責不良異常復判、權責理清；

2、負責RMA品以及賠償相關事項約定；

3、負責客戶疑慮及8D報告回復；

4、負責客戶投訴問題追蹤以及轉化廠內事項管控。

崗位要求：

1、男女不限，大專以上學歷，年齡35歲以下；

2、有TP行業2年以上相關工作經驗，有CS經驗優先；

3、具有良好的溝通能力、協調能力，有較好的邏輯思維；

4、擅長數據分析、有較好的抗壓能力。